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武威市涼州區以“互聯網+”助推全國文明城市創建

發表時間:2018-07-26 11:13:22  來源:甘肅日報
智慧公交方便群眾生活。本版圖片均由本報通訊員 劉忠 拍攝

  “互聯網+政務服務”縮短群眾辦事時限。 

  隨手一拍,井蓋缺失、路燈不亮等問題會很快得到核查解決;足不出戶,就可以在網上政務大廳申請辦理相關業務;掐點出門,不僅能準時乘車,還能享受優化的出行路線……

  群眾便捷的一小步,就是城市文明的一大步。武威市創建全國文明城市工作啟動后,涼州區把創建工作與群眾獲得感幸福感緊密結合,通過“互聯網+文明城市創建”工作形式,創新城市管理,加快智慧城市建設步伐,讓“互聯網+”不斷深入百姓生活,架起政府與廣大市民溝通的橋梁,著力打通聯系群眾的“最后一公里”。

  智慧公交:讓城市窗口亮起來 

  作為一個城市的窗口和臉面的公交車,其華麗“蛻變”的背后,體現著一座城市的文明程度和民生溫度。

  從“冒黑煙”到“純電動”,從“招手停”到智能調度,從現金投放到掃碼支付——如今在武威,忘記帶零錢、沒有公交卡已不再是問題,只要帶了手機,就能乘坐公交車。

  今年5月25日,帶有二維碼的“武威電子公交卡”一卡通正式上線運行,市民只需在支付寶領取電子公交卡,就可用手機掃碼支付乘車,實現了“不帶零、不帶卡、快出行”的武威智慧公交全新便捷體驗。

  不僅如此,乘客還可以通過掌上公交APP,連接車內免費WIFI,輕松查看準確的實時公交信息,科學規劃出行路線。據武威公交公司負責人介紹,目前武威智慧公交已完成382輛公交車車載智能終端設備、智能調度平臺系統設備安裝及智能平臺軟件配置工作。未來,公交智能調度平臺系統還將并入城市智慧交通系統平臺,與出租車、客運車輛運營監管平臺、停車場(庫)靜態交通管理平臺,共同開啟“互聯網+”城市管理新形式。

  車內是智能終端,車外是智能調度。武威智慧公交利用定位技術和無線通信技術,公交車輛運營、線路交通實況、駕駛員工作狀態等全部實現智能調度監控,以確保公交運營生產安全、規范、有序。記者在武威市公共交通有限公司公交指揮中心監控大屏上看到,每一趟公交車的運行線路、發車時間、運行時速清晰可見。調度中心可以根據車輛實際情況隨機調配車輛,減少高峰期乘客候車時間。

  智慧公交與互聯網深度融合,不僅讓武威廣大市民樂享出行,還為古城涼州增添了新的色彩。這其中,電子候車亭更是一抹亮色。

  武威電子站牌系統包含電子站牌報站、信息發布、站臺視頻監控等功能,分為獨立式和嵌入式兩種,獨立式站牌顯示內容分成兩部分:上半部分顯示媒體信息及天氣預報、日期時間等公共服務信息,可用于播放公益宣傳片等;下半部分顯示公交線路實時信息、到站預報信息。每個電子站牌都安裝攝像頭,用來監控站臺周圍的情況,保護公共設施,還可以有效保障候車乘客的人身和財產安全。

  據武威市公交公司負責人介紹,計劃在城區安裝電子智能站牌329套。至目前,已累計安裝電子站牌112套,其中獨立式站牌20套,嵌入式站牌92套,今年9月底將全面完成項目建設并投入運營。

  網上政務:群眾辦事“最多跑一次” 

  在全面深化“放管服”改革的大背景下,怎樣實現讓辦事群眾“只進一扇門”“最多跑一次”?

  涼州區依托智慧城市建設,著眼群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”,加快推進“互聯網+政務服務”建設,改變傳統政務服務流程,大力推行“一窗辦、網上辦、簡化辦、馬上辦”政務服務新形式,不僅讓行政審批變得更透明、更快捷,也有效縮短了老百姓辦事時限,解決了“辦事慢、辦事難”和窗口為“收發室”“前店后廠”等問題。

  過去群眾辦事,都是由各部門窗口分散受理群眾待辦事宜,常常是跑了窗口,還要跑部門,甚至還會出現窗口工作人員一次性告知不清、推諉拖拉導致不能及時進入受理環節等情形。而現在,以網上政務服務大廳為基礎,涼州區通過“互聯網+政務服務”一體化平臺的建設,形成政務服務網站、APP、微信等市、區統一的門戶入口,將政務服務事項進行全面清理、歸并和整合,目前全區按照全面推進、分步快走的要求,公布群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項856項,實現了“一張網一個門,群眾辦事不求人”。

  網上辦事大廳、網上行政權力審批服務系統移動客戶端等互聯網平臺的使用,讓原來需要多個部門線下分別審批的事項,可以直接通過互聯網實現申請和審批。這些多渠道多層級的互聯網服務端能“互認共享”數據,老百姓只需要提交一次相關證照,就能辦妥事情,既避免了重復提交辦事材料,也實現了政務服務網上咨詢、申報、預審、辦理、查詢、反饋和監督管理。

  與此同時,涼州區按照部門分類、業務關聯、市區聯動、辦理集中的原則,將辦事窗口進行整合,設立為8個服務區,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務形式。

  政務服務信息共享、流程精簡和服務方式的變革,不僅讓老百姓辦事最多跑一次,也加快了審批速度。現在,涼州區政務服務事項辦理時限相比原來普遍壓縮了60%以上。(甘肅日報)

(責任編輯:楊 夢園 來源:甘肅日報)
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